
Envio (vendedor)
Prazos de envio / “Não consigo enviar a tempo”
Prazos de envio / “Não consigo enviar a tempo”
- Pessoas físicas: você tem 5 dias corridos para processar o pedido e ligar para o transportador. Então, dependendo do transportador, a entrega geralmente leva 1–3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
- Empresas: enviam em máximo 48 horas os produtos em estoque; para produtos fora de estoque, devolvo com prazo de entrega. A partir do momento em que o pacote é retirado, a entrega normalmente leva de 2 a 4 dias.
Se você não conseguir enviar no prazo, informe o comprador na conversa o mais rápido possível.
Observação de isenção de responsabilidade: os prazos acima são estimativas. O processamento do pedido fica por conta do vendedor e a entrega efetiva fica por conta da empresa de courier. A Biklo facilita a transação e geração de etiquetas, mas não se responsabiliza por atrasos causados por vendedores ou transportadoras.